Política de Troca e Devolução
Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo.
Direito de arrependimento (7 dias)
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa. O valor pago é integralmente devolvido, incluindo o frete.
Troca por defeito
Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 30 dias após o recebimento. Entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e fotos do produto.
Condições
- O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso indevido.
- Por se tratar de cosméticos, produtos abertos só são aceitos em caso de defeito.
- O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, em até 14 dias após a aprovação.
Como solicitar
Envie um e-mail para contato@skinceutcalsbr.online ou fale conosco pelo WhatsApp com o número do pedido. Nossa equipe orientará o passo a passo da coleta ou postagem.
Unibella Cosméticos LTDA — CNPJ 50.466.324/0001-98
Rua RSP-24, Quadra 15, Lote 14, Residencial Solar das Paineiras, Goianira/GO, CEP 75373-589
Atendimento: contato@skinceutcalsbr.online · WhatsApp: (17) 92004-4380